11月5日，国家主席习近平在首届中国国际进口博览会开幕式演讲中提到：“中国将进一步降低关税，提升通关便利化水平，削减进口环节制度性成本，加快跨境电子商务等新业态新模式发展。”

面临贸易环境和国别政策等不确定因素的影响，国内企业如何把握跨境电商迅猛增长带来的机遇成为一个重要的命题。

《中国电子商务报告2017-2018》数据显示，2017年中国跨境电商交易额达8.2万亿元，同比增长22.3%。其中，中国海关验放的跨境电商零售进出口额为902.4亿元，同比增长80.6%，其中出口额为336.5亿元，同比分别增长了41.3%和120%，近三年中国海关跨境电商零售进出口额平均增长率在50%以上。总体上，跨境电商诠释了巨大市场需求驱动带来的内生增长动力。

与国内电商和快递相伴而生、互相成就，跨境电商的发展势必需要跨境寄递物流服务的跟进。2018年1-8月份，国际及港澳台快递业务量达到7亿件，同比增长31.1%。比行业整体增速高出7个百分点，以2.3%的市场份额贡献了超过10%的业务收入。“快递向外”形成的跨境物流网络布局优化和跨境电商的快速增长，共同促进国际及港澳台快递业务的迅猛增长，快递在跨境贸易中扮演的角色越发重要。

同时，跨境寄递在支撑跨境电商发展的过程中，也呈现出以下几方面特征：一是跨境寄递流入流出相对集中。2018年上半年，出口邮（快）件主要集中在欧洲和北美，两者占其全部出口邮（快）件比重达到80%，进口邮（快）件主要集中在亚洲，占其全部进口邮（快）件比重超过60%；二是跨境寄递方式相对单一。2017年邮政小包在国际业务中的占比将近80%，而在时效提升、降低丢包率等服务水平方面，邮政小包模式有待提升；三是跨境寄递政策红利不断释放，今年7月13日国务院常务会议在22个城市新设一批跨境电商综合试验区，要求相关部门在物流、仓储、通关等方面简化流程。另一方面，美国总统签署的备忘录要求，美国邮政总局与万国邮政联盟重新谈判国际邮政费用，而终端资费调整将会拉升邮政小包运费20%-30%的空间，这将有助于提升邮政企业的盈利空间，诸如此类的政策均会成为跨境寄递规模化增长的重要影响因素。

面临贸易环境和国别政策等不确定因素的不断叠加，物流快递企业如何把握跨境电商迅猛增长的机遇，就显得尤为重要。

一方面，加快部署国际寄递网络布局。跨境寄递作为物流快递的一个类型，离不开国际寄递网络的铺设，纵观国际领先企业的经验可知，通过股权投资、兼并收购等资本运作快速起网，成为多数企业的战略选择。聚焦国内，我国快递企业已经进入世界50多个国家及地区，快递服务延伸到了美国、欧洲、日本、俄罗斯、印度、东南亚、澳洲等主要经济体。同时，围绕“一带一路”倡议等国家战略，快递企业通过合资和战略合作等方式，在境内外投资建设世界级航空物流枢纽，开通多条境内直达国际市场的航线，平台电商针对“双11”的国际包机服务也在筹划当中，资本动向一定程度上反映出未来市场需求的走向。

另一方面，加强个性化和增值服务能力建设。国内快递企业要善于同境外本土企业展开更多合作，主动吸取先进的管理理念、运营经验和技术手段，在深入理解客户需求的前提下，形成不同行业客户的定制化跨境寄递方案。同时，深挖寄递客户的延伸服务需求，提供发货建议、咨询、物流跟踪、代收货款、索赔等中间环节的精细化服务，实现跨境寄递由粗放式基础运输服务转向精细化增值服务，逐步形成基本物流需求和独特需求的双重供给能力。

总体上，跨境电商的增长势头赋予跨境寄递可预期的业务空间，而跨境寄递在合规化经营、专业化人才培育、国别政策法规把控等方面也将面临较大的挑战。客观认清跨境寄递面临的机遇与挑战，对于当前正在布局跨境寄递业务的企业不容忽视，在网络搭建和能力建设的共同提升下，跨境寄递业务成为企业新的市场竞争支点或许只是时间的问题。

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