报告根据跨境电商综合发展水平、跨境电商企业景气和海外仓发展指数等方面进行研究。

报告显示，2018年以来，在国际贸易环境的不确定性增大、“贸易摩擦”加剧的背景下，杭州市跨境电商产业发展势头良好，有利地促进了外贸的转型升级。

跨境电商综合发展水平持续提高。截至2019年10月底，杭州跨境电商综合发展指数为316.28点；同比增长了41.61点，同比增幅达到15.15%。

其中，产业规模指数为268.37点，同比提升了25.70%，恢复性增速加快；跨境电商应用广度继续扩大，该项指数在10月份达到了316.85点，同比增长了19.51%；创业创新指数稳中有升，指数值为200.45点，同比增长了13.77%；活跃集聚指数在高位整固，指数达到了430.95点，同比提高了0.43点；跨境电商服务支撑体系进一步完善，发展支撑指数达到了355.45点，同比增长了16.10%。

跨境电商多个指数积极向好

跨境电商企业景气处于繁荣扩张状态。2019年10月，跨境电子商务景气指数值为54.68点；同比提高了0.03点。从年度平均值来看，服务类跨境电商企业的年度平均景气值高于平台企业、交易企业，分别达到了60.06点、56.46点和51.86点。

主要跨境电商交易商品价格上涨趋势较为明显。截至2019年10月，日用品类、婴幼儿用品类和化妆用品类价格指数分别为128.58点、110.26点和110.19点；同比分别上涨了16.43点、4.81点和2.62点。

海外仓发展指数回稳回升。10月底，海外仓发展指数为208.26点，环比提升了14.61点，同比增长了17.01点。

跨境电商企业信用情况良好，优良率高达到了92.54%（AAA和AA的企业），比年初提高了2.45个百分点。

跨境电商人才缺口问题仍然存在

浙江工商大学大数据与统计指数研究院执行院长陈骥教授介绍，从测算结果来看，虽然“贸易摩擦”不断，但随着杭州市“互联网+外贸”的不断推进，海外仓、外贸综合服务平台等外贸新模式、新业态的持续成长，企业抵御风险的能力在不断增强；跨境电商企业对未来发展的趋势较为乐观。

同时，报告还显示，跨境电商的人才缺口问题仍然存在，需要全社会合力协同构建人才培养、培训支撑体系。

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