今年618大促刚刚落幕,与多位跨境进口保健品商家交流后发现,市场氛围远不如往年热烈。多数商家反馈业绩出现明显下滑,甚至有从业者半开玩笑地表示:“再这样下去,只能裁员过冬了。”
以某主流跨境平台为例,去年5月与今年5月的业绩对比(见下图)清晰显示,同比降幅令人侧目。


监管“三箭齐发”,合规成本骤增
今年618期间,相关部门与平台方的监管力度同步升级,形成三重挤压:
资质核验集中突击:抖音全球购、拼多多国际等平台在活动期间密集核查商家资质与产品资质,商家被迫抽调大量精力准备材料。尤其拼多多国际审核异常严苛,部分商家因资料不全,活动期间产品直接被下架。
宣传话术加严管控:平台对跨境保健品营销内容的审核标准显著提高,导致不少惯用推广策略失效,直接影响转化率。
支付核验门槛抬高:有赞等平台的跨境订单被个别关区重点抽查支付核验,审核通过率下降,进一步拖累成交效率。

头部主播“退潮”,直播带货乏力
往年618,头部主播是跨境保健品的销售主力,但今年形势逆转。以快手全球购为例,活动初期数据尚可,但中后期因有头部主播被举报涉嫌违规宣传,平台迅速收紧管控,后续直播场次大幅缩减,连带效应显著。
直邮时效“崩盘”,用户体验受损
直邮模式同样遭遇重挫。多数商家反映,今年618期间直邮交付周期拉长至20~30天,远超消费者心理预期,退货率和投诉率随之上升,进一步侵蚀了本已承压的销售额。
政策“悬剑”未落,行业信心受抑
进入6月后,业内再度流传跨境保健品专项政策或将出台的消息。虽说法不一,但各方反馈均指向政策方向偏紧,导致商家在备货、营销投入上愈发谨慎,观望情绪浓厚。
唯一“火种”:海外代工厂产能爆满
在全链路承压的背景下,海外知名保健品代工厂却迎来“意外”繁荣。订单量激增,交付周期普遍拉长,显示出品牌方仍在积极备货,但销售端的高压显然尚未传导至生产端。
整体来看,今年跨境进口保健品的618表现远不及预期,监管趋严、物流滞后、政策不确定性构成三大“寒流”。行业眼下只能静待跨境新政落地,再谋后续破局之策。
万变不离其宗,跨境进口保健品越来越正规化,逐步淘汰灰色/不合规的跨境商家,那么剩下的优质商家更有利占据市场,国内跨境保健品市场依然很大,前景明朗,正规化才是未来。
海外膳食补充剂/保健品怎么在国内合规销售?
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