广州海关办理跨境电商零售出口业务，告别纸质文件！无需商品备案！企业只需完成注册登记、系统对接、数据申报、实货运抵、查验放行这五步就能完成清关手续。
而通过前置审单、智能卡口识别、按总运单查验、GPS车辆转场路线追踪等操作，装载出口商品的货物从入场到离场平均通关时间约为30分钟。
5+2服务
针对跨境电商零售出口通关商品，广州海关隶属白云机场海关采取“5+2”“白+黑”工作机制，周末还统筹安排人员值班，设立应急监管科专门处理夜班时段内部分业务，力争跨境电商零售出口货物抵达监管场所当天清关。
简化申报
根据2018年财政部等部委发布的《跨境电子商务综合试验区零售出口货物税收政策的通知》，在跨境电商清单申报环节，广州海关为企业提供“清单核放、汇总申报”、“简化申报、清单核放、汇总统计”两种报关方式的选择，企业对无需退税的商品可直接选择“简化申报、清单核放、汇总统计”方式办理通关手续，零售出口商品在完成清单放行后，无需再另行汇总《中华人民共和国海关出口货物报关单》。
出口退税
针对跨境电商零售出口商品种类多、数量大、批次多的特点，为解决企业办理出口退税的需求，“出口统一版”系统允许企业自主汇总，由企业选择需要汇总的《中华人民共和国海关跨境电子商务零售进出口申报清单》向海关发送汇总申请，形成《中华人民共和国海关出口货物报关单》向海关申报，并办理出口退税手续。
物流优势
广州市是粤港澳大湾区枢纽城市，具有得天独厚的物流优势，其中白云机场是全国三大国际航空枢纽之一，截止2018年已覆盖全球210多个航点，拥有航线超过300条，其中国际航线157条；南沙港区吸引了包括中远海运、马士基、地中海、达飞、长荣等在内的世界前21大集装箱班轮公司全部进驻，已开辟100条联通欧洲、美洲、非洲、亚洲等地的国际班轮航线，其中自贸试验区成立以来新增51条航线，与世界100多个国家和地区的400多个港口有海运贸易往来，为跨境电商出口提供超强能力航海、航空物流保障。
产业优势
广州市是“千年商都”，是海上丝绸之路的发源地之一，珠三角也是传统的制造业基地。同时，广州市既是传统的跨境电商进口商品的消费地，也是跨境电商出口商品的来源地，跨境电商业务发展呈逐年稳步增长态势，跨境电商零售进出口商品总量连续多年位居全国前列，唯品会、天猫、京东、亚马逊、环球易购、棒谷等国内外大型知名电商企业纷纷布局羊城，并逐步形成了跨境电商零售进出口业务发展产业的集聚优势。
技术支撑
广州海关是“海关总署跨境电商零售进出口统一版信息化通关管理系统”的建设承办单位，拥有雄厚的业务技术力量，同时，积极推进广州“单一窗口”建设，主动配合广州电子口岸完成对跨境电商公共服务平台的优化升级，建立了畅通的关、企沟通渠道，积极开展政策宣讲，做好企业答疑解惑，为企业实现规范申报、高质高效通关提供服务。
2019年，广州海关将继续大胆探索，积极推进广州海关辖区内的跨境电商零售出口业务发展，努力营造海关监管服务与企业健康发展的双赢环境。
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