SCRM系统(Social Customer Relationship Management)，简单来说就是社交化的客户服务体系，能够更好地去维系你的粉丝，它的特点就是更具社交属性。而有粉的SCRM系统可以帮助你解决很多难题，例如老客转粉、裂变拉新、试客好评、爆品打造、库存清仓、智能返利等，助力卖家快速搭建私域流量池，玩转跨境社交电商。粉丝管理、试客测评、Deal折扣、智能打款、社交营销，通过有粉的这五大功能，商家不仅可以老客转粉，还能吸纳外部粉丝不断涌入，建立起源源不断的老客推广资源，实现店铺业绩高速提升。
解决痛点：
每天都有从你店铺下单的顾客，貌似成千上万，直到有一天规则有变，流量瞬间下降，不知去哪了。你才发现，流量终究是平台的，而不是你的。怎么留存一批专属自己的粉丝？
累计的客户资料似乎越来越多，可转化率却不见增长，甚至还降低了？你才发现，以往CRM的老方法已经撬动不了碎片化和个性化的消费者了。如何激活那些沉睡的客户？
核心价值：
通过有粉“粉丝管理”功能，无论是你Amazon、ebay、速卖通、Wish等店铺的顾客，还是Facebook、twitter、Youtube、instagram等社交平台的粉丝，你都可以对他们进行“打标、分类、积分、分层级、直推活动，甚至拉黑”等多维度、精细化管理，帮你构建私域流量池，应用Social手段全方位运营粉丝，轻松玩转粉丝营销。
如何实现：
1. 通过“标签管理”功能，你可以对每一位粉丝，进行多维度、多特征、多识别地打标签，设置粉丝参数，丰富用户画像，让每个粉丝都变得真实，充满特性，让你一览无余。
2. 通过“分类管理”功能，你可以对有相同属性和标签的粉丝进行归类，让你快速筛选出指定类型的粉丝，为你所用。
3. 通过“粉丝管理”功能，你可以掌握每一位粉丝是从哪来的？谁邀请的？什么时候来的？做过什么任务？获得多少奖励？有没有黑史？等等，几乎粉丝所有行为路径一收眼底。
4. 通过“等级管理”功能，你可以按照你设置好的等级条件，对粉丝进行等级分类，让你快速筛选出优质VIP粉丝。
5. 通过“积分管理”功能，你可以给粉丝设置积分奖励，鼓励他们签到、参与活动、邀请好友等行为，提高粉丝活跃度。粉丝通过积分，可以选择兑换现金、或是兑换产品。
6. 通过“黑名单”功能，你可以对那些有恶意的，或是违规操作的粉丝进行拉黑，你所发起的活动和福利，可以不展现给他们。
试客测评系统
解决痛点：
对绝大多数卖家来说，产品review过少是一个巨大的硬伤，为了增加review，卖家千方百计尝试了各种刷单神器、机器人好评等操作。可这些操作，都在亚马逊的严查、严打范围内，店铺风险系数很高。
核心价值：
通过有粉“试客测评”系统，你可以实现任务发布、试客筛选、追踪任务、获得测评等全部操作，把店铺老客变成试客，让你轻松获得海量“真人、真实、安全”的review，快速提升店铺排名和商品权重。
如何实现：
有粉“试客测评”系统，是基于用户“任务执行”而产生一种“真人、真实、安全”review的测评解决方案。
通过“免费试用”、“好评返现”等系统功能，卖家可以创建“任务活动”，并从卖家的老客户中筛选试客，试客领取任务后，开始“执行任务”：
获取关键词/链接——找到卖家店铺——找任务产品——下单——收货——留评——截图反馈到有粉后台……
这个过程不就是一个真人真实的购物操作吗？
你可以在有粉SCRM后台对整个过程进行实时跟进，审核粉丝完成任务情况，并兑现粉丝奖励（返款、返现）。
你会发现，通过有粉SCRM试客测评系统，你能获得更多review，这是提升店铺权重最快，最安全的方式，没有之一
Deal折扣系统
解决痛点：
新品上来，没有review基础，做广告效率很差，ACOS压不住，咋办？
想给店铺或产品冲排名，可是发现转化率又太低，listing出现瓶颈，咋办？
产品评分太少，达不到站内Deal的报名条件，可总得要提升listing排名吧？咋办？
赚得钱都押在仓库，一堆的库存，咋办？
核心价值：
通过有粉“Deal折扣”系统，你可以快速发起Deal活动，实现精准引流，快速出单，瞬间拉高销量和排名，进而转化更多Review和流量。是新品破零、爆款打造、清理库存的必备神器。
通过有粉“Deal折扣”系统，你可以搭建一个属于自己的Deal站，拥有更多的销售自主权。
如何实现：
有粉“Deal折扣”系统，是一套自带“任务奖励”功能的Deal促销解决方案。
通过“Deal折扣”、“秒杀活动”等系统功能，卖家可以创建“折扣活动”，设置“任务奖励”，再将活动发布至粉丝端，也可分享给社交平台和更多好友，实现快速出单、清理库存。
在会员日、周年庆等特殊节日时，你甚至可以策划一场有主题的Deal活动派对，创建更多的Deal折扣、限时秒杀等活动，活动所产生的引流和销售，全都是你的，不必跟别人抢流量，不必考虑平台限制，你拥有充分的自主权。
你会发现，专属于自己的独立Deal站，能给你无穷的自信。
跨境智能支付
解决痛点：
人工很难准确和高效地处理来自不同国家、不同平台、不同账目、不同金额的跨境返佣账目，遇到的麻烦事一堆：账目杂乱，核算麻烦，步骤繁琐，易出错，效率慢，到账慢，还要担心各种安全，让很多卖家感到抓狂。
核心价值：
有粉“跨境智能支付”，带给你多国家多币种多账户一键智能打款，实时到账，安全可靠的支付体验。
系统能智能精准核算多级分佣，并对每一笔出入账目自动记录，系统化解决粉丝的财务管理问题。
货之家—是一家跨境运输、报关报检、仓储物流等综合性国际物流公司,专业提供：跨境电商仓储,保税仓,保税仓库,保税仓储,电商仓库,保税物流,第三方仓储,跨境电商BBC,进口报关,进口清关,进口报检,保税进口,包税进口清关,进口清关代理。服务热线：400-8070-082
