2月14日消息，继阿里巴巴推出特殊时期商家辅助举措20条后，考拉海购于昨日公布了7项商家支持措施。
这7项商家支持措施主要分为4类，如下：
一、降低商家成本：
1、减免全站主要防疫类商品及湖北地区商家的佣金。
2、减免新签保税商家主要防疫类商品仓租。
二、加快商家资金周转：
3、为入驻商家增加结算频次，缩短结算周期，助力商家快速回笼资金。
三、扶持商家成长：
4、2月13日至3月31日期间，为入保税仓商家提供开通绿色通道、搜索及流量支持等一系
列扶持政策，帮助商家快速成长。
5、考拉海购优质服务商为湖北地区商家免费提供3个月的基础运营服务，助力湖北地区商家渡过难关。
四、保障营商环境：
6、2月13日起，免费为入驻商家提供店铺装修工具。
7、疫情期间，针对商家因物流、售后等原因可能导致的被处罚、赔款甚至关店等相关问题，平台将为商家提供营商规则保障。
2月10日，阿里巴巴联合蚂蚁金服发布《阿里巴巴告商家书》，推出六大方面20向特殊措施，扶持中小企业发展。
昨日，除考拉海购外，天猫国际也发布了海外商家支持细则，通过多方面为商家赋能，携手商家朋友共渡难关。
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