3月27日消息，今日，国家邮政局发布的《2019年中国快递发展指数报告》显示，2019年快递发展趋势指数为83.2，预计2020年快递业务量将超740亿件，同比增长18%。预计2020年快递收入超过8690亿元，同比增长16%。快递业务量超740亿件，这意味着我国今年人均有超过52件快递。
据《报告》显示，2019年，全国快递企业日均快件处理量超1.7亿件，同比增长25.3%，最高日处理量达5.4亿件，同比增长28.5%。全国快递业务量突破600亿件，累计完成635.2亿件，同比增长25.3%，增量规模连续两年超过100亿件。
国家邮政局表示，2020年快递业将面临更多复杂多变的内外部环境，但稳中向好的基本趋势不会改变，高质量发展步伐进一步加大。市场结构调整优化，农村网络由乡镇向村庄不断延伸，城乡普惠度大幅提升；城市聚集效应持续显现，中西部地区与二三线城市加速追赶，区域均衡度不断改善；服务体系和业态模式更加多元，服务领域加速向专业化和价值链高端延伸，赋能实体经济的能力稳步增强增强。
另外，智能化发展日趋加速，5G与工业互联网将促进行业与智能制造深度融合。大数据、云计算、人工智能通过信息互联、深度学习，不断加速行业数字化进程；无人技术逐渐成熟，作业效率倍速提升。还有快递服务海外网络进一步发展。
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值得一提的是，国家邮政局日前发布《邮政强国建设行动纲要》，提出要支持市场多元发展，推动邮政企业混合所有制改革，提高快递产业集中度；提升服务农村电商、跨境电商、智能制造、零售新业态等的质量和水平，支持即时递送等新业态新模式发展，加快产业数字化转型，拓展人工智能、区块链等重点技术应用范围。
2019年12月16日,国家邮政局公布数据称,我国快递业 2019 年第 600 亿件快件诞生，我国包裹快递量占全世界包裹快递总量的50%以上。全行业全年支撑跨境电子商务交易额超过4400亿元。
国家邮政局新闻发言人表示,“十三五”以来,我国快递包裹量每年以新增 100 亿件的速度迈进,已连续 6 年超过美国、日本、欧洲等发达经济体。
《报告》还指出，在协同电商方面，2019年快递业支撑实物商品网络零售额超过8.5万亿元，占社会消费品零售总额比重首次突破五分之一，成为支撑直播电商、社交电商、生鲜电商等新业态快速壮大的重要力量。
另外，快递从业人员权益保障和职业发展保障能力增强，新增社会就业20万人以上，对稳就业做出积极贡献。
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