为优化营商环境，精准服务襄阳跨境电商健康成长，襄阳市市场监管局制定进一步支持跨境电商发展实施意见，助力跨境电商发展。
一是“无障碍”登记注册准入。注册实行专人指导，一对一服务，登记在4个小时内完成；实现覆盖全区域、全类型、全流程的企业无纸化电子设立登记，启动智慧审批，实现登记企业“秒批”；探索“异地发照”，突破经营场所限制，允许“一照多址”、“一址多照”、“集中托管”；扩大经营范围自主申报权，推行“主营项目+概括性表述”模式。
二是“零成本”转型升级。企业和个体工商户转型升级为跨境电商的，可以依法保留沿用原字号和标志，经营场所不变的，原登记前置许可有效证件、经营场所证明可继续使用。
三是“品牌体系”提升帮扶。推进“跨境购平台、跨境电商、跨境商品”三位一体品牌建设，提升我市跨境电商整体形象；指导帮助跨境电商境外注册自有商标，产品通过国际认证，应用联合国标准产品与服务分类代码。
四是“强强合作”抱团发展。扶持跨境电商与各电商产业园、各电商平台抱团发展，共同构建内地与外地，进口与出口网络交易一体化，积极引导开展电子商务进企业、进农村、进社区、进市场、进景区、进合作社等“六进活动”，探索建立跨境电商专业镇、专业村。
五是“减费降负”惠企提效。开展对行业协会、商会、中介机构乱收费行为的清理整治，加强对涉及跨境电商行业运营成本的价格监督检查，帮助指导跨境电商落实政府优惠政策，巩固降本增效成果；发挥职能作用，主动为跨境电商在物流、电信等基础建设方面牵线搭桥，为电商经营提高效能、节约成本。
六是“互联网+质量”可控溯源。借力跨境商品防伪溯源监管平台，对跨境商品加贴跨境防伪溯源码，联合中国检验认证集团海外公司将防伪溯源信息延伸到海外端；保障消费者可查阅商品信息，知晓商品来源，监管部门可掌握商品流向，实现源头追溯，最终实现跨境商品“源头可追溯、过程可控制、流向可跟踪”。
七是“信息共享”互通互联。利用市场监管部门网监平台，定期对全市跨境电商市场主体发展情况进行分析研判，为跨境电商提供更加精准的数据服务，实现跨境贸易电子商务企业注册备案的信息和海关备案信息互通互联。
八是“消费纠纷”和解维权。建立规范的跨境电商消费维权争议解决机制和职业打假举报投诉处理机制，打造无障碍消费维权监督体系，依法保护消费者和电商经营者权益；在电商集中园区推动建立跨境电商消费者维权站，督促指导跨境电商履行消费者权益保护的主体责任，维护消费者合法权益，促进跨境电商规范经营。
九是“包容审慎”柔性监管。秉持包容审慎监管理念，严格落实《湖北省市场监管领域首次轻微违法经营行为容错清单》；对跨境电商符合《容错清单》适用条件的违法行为，以及及时纠正、没有造成危害后果的轻微违法行为，免于处罚；实行行政指导与行政执法相结合的监管方式，强化事前规范提示工作，实施“双随机、一公开”检查，营造良好的公平竞争市场环境。
十是“快速退出”简易注销。电商可以通过襄阳市市场监管业务系统及信用信息公示平台在线办理清算组成员备案，免费发布注销公告，免予提交公告报样、清算组《备案通知书》等材料，实现提交材料精简50%，简易注销时间压缩60%。
来源：襄阳市市场监督管理局
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